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A lei de Sevareid e a fábrica de paradigmas A chamada “Lei de Sevareid” afirma que “a principal causa dos problemas são as soluções.” (Eric Sevareid, 1912-1992). A princípio essa frase soa estranha, quase uma piada. Afinal, temos a idéia de que solução é o que resolve um problema, e não algo que venha a causá-lo. Mas, pensando bem, é possível chegar à conclusão de que se trata de uma afirmação bastante perspicaz e profunda, com...

Cultura de excelência: por que essa virtude organizacional é tão rara? É difícil encontrar uma empresa de certo porte que não tenha valores, missão e visão definidos. Mas é igualmente difícil encontrar empresas (de qualquer porte) que vão além da simples definição e publicação de valores, missão e visão. Tanto minha observação ao longo de três décadas, atuando em empresas diversas e em diferentes países, quanto a brilhante obra de Jim...

Árvore de Estratégia e Tática (“S&T Tree”): a partitura perfeita para uma execução bem orquestrada (conclusão do artigo anterior)   No artigo anterior apresentamos a Árvore de Estratégia e Tática (AET, “S&T Tree”) como uma valiosa ferramenta para assegurar o foco central no planejamento e a perfeita disciplina organizacional durante a execução de estratégias. Neste artigo acrescentamos alguns detalhes que ajudarão...

Árvore de Estratégia e Tática: a partitura perfeita para uma execução bem orquestrada Implementar um plano estratégico não deveria ser muito diferente de uma orquestra executando uma sinfonia em diversos movimentos, com várias dezenas de integrantes. É claro que o resultado não será bom se faltar o virtuosismo de músicos competentes e a regência inspirada de um bom maestro. Mas gostaria de falar aqui sobre uma peça simplesmente...

Foco e disciplina: dois ingredientes indispensáveis para o sucesso Circulam pela web estatísticas do tipo: “as organizações concretizam somente 60% do potencial de suas estratégias”; “o típico retorno sobre o investimento das iniciativas estratégicas não passa de 34%”; “90% das organizações falham na implementação das suas estratégias”. Creio que a experiência do leitor confirma esse tremendo problema. Cinquenta anos de SWOT não...

A importância crucial de definir valores ou princípios organizacionais “Nada é mais destrutivo para a melhoria do que pessoas cujo comportamento é inconsistente com suas palavras.” (J. P. Kotter). Vivemos em um mundo cada vez mais distante de valores sadios. Quisera convencer-me de que essa afirmação amarga é produto de um certo grau de rabugice que se adquire com o passar dos anos, mas as evidências confirmam o fato. Há aqui um vasto...