{"id":1047,"date":"2015-05-15T18:17:58","date_gmt":"2015-05-15T18:17:58","guid":{"rendered":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/?p=1047"},"modified":"2015-05-15T18:37:49","modified_gmt":"2015-05-15T18:37:49","slug":"arbol-de-estrategia-y-tactica-la-partitura-perfecta-para-una-ejecucion-bien-orquestada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/arbol-de-estrategia-y-tactica-la-partitura-perfecta-para-una-ejecucion-bien-orquestada\/","title":{"rendered":"\u00c1rbol de Estrategia y T\u00e1ctica: la partitura perfecta para una ejecuci\u00f3n bien orquestada"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: justify;\">\u00c1rbol de Estrategia y T\u00e1ctica: la partitura perfecta para una ejecuci\u00f3n bien orquestada<\/h2>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/Eduardo-Moura1.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignright size-full wp-image-338\" src=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/Eduardo-Moura1.jpg\" alt=\"Eduardo-Moura\" width=\"151\" height=\"182\" srcset=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/Eduardo-Moura1.jpg 151w, https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/Eduardo-Moura1-140x170.jpg 140w\" sizes=\"(max-width: 151px) 100vw, 151px\" \/><\/a>Implementar un plan estrat\u00e9gico no deber\u00eda ser muy diferente de una orquesta ejecutando una sinfon\u00eda en diversos movimientos, con varias decenas de integrantes. Est\u00e1 claro que el resultado no ser\u00e1 bueno si falta el virtuosismo de m\u00fasicos competentes y la regencia inspirada de un buen maestro. Pero me gustar\u00eda hablar aqu\u00ed sobre una pieza simplemente fundamental para la buena ejecuci\u00f3n: la partitura. Retire la partitura de los artistas, y por mayor competencia individual que tengan, el conjunto de notas fatalmente disonarar\u00e1 aqu\u00ed y all\u00e1, con un resultado decepcionante. La \u201cpartitura\u201d empresarial cl\u00e1sica ha sido el plan estrat\u00e9gico, cuya forma pr\u00e1ctica, en la mayor\u00eda de los casos, es una intrincada red de actividades de las diferentes iniciativas involucradas. Cuando est\u00e1 bien hecho, este proyecto estrat\u00e9gico global provee orientaci\u00f3n con respecto a la secuencia cronol\u00f3gica e interdependencia entre las tareas, pero padece de algunas deficiencias cr\u00f3nicas:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">la definici\u00f3n tanto de las estrategias como de las t\u00e1cticas correspondientes es, generalmente, establecida sin un enfoque central claro y sin mucho rigor l\u00f3gico, guiado m\u00e1s por el impulso generado en el momento de la planificaci\u00f3n;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">a las personas involucradas en la ejecuci\u00f3n, pero que no participaron de la elaboraci\u00f3n del plan, normalmente se les llega apenas la informaci\u00f3n de qu\u00e9 hacer en un dado plazo, falt\u00e1ndoles una aclaraci\u00f3n precisa sobre el porqu\u00e9 de cada tarea;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">en general, falta un sentido claro de prioridad de ejecuci\u00f3n entre los diferentes proyectos estrat\u00e9gicos (todo se ve como si fuera de igual importancia), lo que lleva a las personas a realizar \u201cmultitasking\u201d, con a devastadora ineficiencia inherente a este modo de operaci\u00f3n;<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">y en un ambiente donde los recursos humanos son compartidos, donde la variabilidad es inherente en la ejecuci\u00f3n de las tareas y donde Murphy ataca implacablemente, el plan r\u00e1pidamente se torna obsoleto, lo que, sumado a la t\u00edpica falta de revisiones frecuentes, deja en el aire un inquietante clima de desorientaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_1048\" style=\"width: 707px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/diagrama.jpg\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-1048\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-1048 size-full\" src=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/diagrama.jpg\" alt=\"Estrategia\" width=\"697\" height=\"263\" srcset=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/diagrama.jpg 697w, https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/05\/diagrama-300x113.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 697px) 100vw, 697px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-1048\" class=\"wp-caption-text\">\u00c1rbol de Estrategia y T\u00e1ctica: la partitura perfecta para una ejecuci\u00f3n bien orquestada<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\">Frente a este cuadro de falta de enfoque en la elaboraci\u00f3n del plan y falta de priorizaci\u00f3n y disciplina en la ejecuci\u00f3n, no deber\u00eda causar sorpresa que la gran mayor\u00eda de las estrategias empresariales fracasen, conforme mencionamos en el art\u00edculo anterior. Pero ahora viene la buena noticia: el AET, \u00c1rbol de Estrategia y T\u00e1ctica (\u201cS&amp;T Tree\u201d) es la partitura que faltaba! Creada por Eli Goldratt para implementar proyectos de Visi\u00f3n Viable, el AET es en realidad una herramienta altamente eficaz para cualquier situaci\u00f3n de planificaci\u00f3n compleja, como es el caso de la estrategia empresarial. El AET viene a coronar el conjunto de herramientas anal\u00edticas del \u201cThinking Process\u201d (TP), el proceso de raciocinio l\u00f3gico de la Teor\u00eda de las Restricciones. Goldratt considera que el AET es \u201csin duda, la m\u00e1s poderosa herramienta del TP\u201d. Este no sustituye los dem\u00e1s \u00e1rboles l\u00f3gicos del TP, sino que suprime una laguna importante en lo que respecta a la fase de ejecuci\u00f3n del plan. Pero antes de presentar brevemente la estructura y virtudes del AET que justifican tal afirmaci\u00f3n, es necesario entender el concepto de estrategia y t\u00e1ctica dentro de la TOC (Theory of Constraints \u2013 Teor\u00eda de las Restricciones). Cuestionando el concepto de que estrategia es algo que rodea las estrat\u00f3sferas del Olimpo Corporativo y que t\u00e1ctica es algo que se desdobla en el nivel operacional de los simples mortales, Goldratt redefine estrategia simplemente como la respuesta a la pregunta \u201c\u00bfpara qu\u00e9?\u201d (el resultado que se busca), mientras t\u00e1ctica es la respuesta a la pregunta \u201c\u00bfc\u00f3mo?\u201d (la acci\u00f3n que implementa la estrategia). Bajo esta perspectiva, existe siempre un par \u201cEstrategia &amp; T\u00e1ctica\u201d (E&amp;T), en todos los niveles de desdoblamiento de un plan estrat\u00e9gico. Es decir: cualquiera que sea el nivel de detalle, no tiene sentido declarar una estrategia sin especificar la l\u00ednea de acci\u00f3n t\u00e1ctica que conduce a la misma. Eso hace la diferencia entre una estrategia viable y la declaraci\u00f3n de una simple intenci\u00f3n. E igualmente no tiene sentido especificar una t\u00e1ctica sin que est\u00e9 claro cu\u00e1l resultado estrat\u00e9gico espec\u00edfico se debe esperar de la misma. Esto hace la diferencia entre un viaje guiado por GPS y un vuelo a ciegas. Tales conceptos dieron origen a la estructura del AET, cuyos pasos o \u201cnudos\u201d contienen un par E&amp;T, desde el nivel ejecutivo m\u00e1s alto hasta el nivel operacional m\u00e1s detallado, conforme ilustra la figura. Adem\u00e1s, al construir el AET se adopta la siguiente regla \u00e1urea: todo paso que est\u00e1 abajo y a la izquierda es prioritario en relaci\u00f3n a lo que est\u00e1 arriba y a la derecha. Esto significa que si una misma persona est\u00e1 involucrada en varios pasos del \u00e1rbol (lo que es muy com\u00fan en cualquier empresa), debe dedicar total prioridad a la ejecuci\u00f3n del paso que est\u00e9 m\u00e1s a la izquierda. Es decir, para que la implementaci\u00f3n del paso en cuesti\u00f3n (y del plan como un todo) avance lo m\u00e1s r\u00e1pido posible, todo recurso solamente debe pasar a dar atenci\u00f3n a los pasos a la derecha cuando ya haya concluido sus tareas en el paso actual (o cuando le sobre alg\u00fan tiempo libre entre tareas). Esta simple \u201c\u00e9tica de la carrera de posta\u201d establece y transmite con claridad la priorizaci\u00f3n y la disciplina necesarias para una ejecuci\u00f3n eficiente, adem\u00e1s de eliminar por la ra\u00edz uno de los mayores males en la ejecuci\u00f3n de planes: el \u201cmultitasking\u201d equivocado (investigaciones indican que el \u201cmultitasking\u201d, s\u00f3lo, puede cuadruplicar el tiempo de ejecuci\u00f3n de proyectos!). Pero aun existen otras virtudes importantes del AET, las cuales cubriremos en el pr\u00f3ximo art\u00edculo, al presentar los detalles dentro de cada paso. No se lo pierda!<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfY usted? \u00bfQu\u00e9 piensa sobre este tema? Cualquier comentario ser\u00e1 muy bienvenido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hasta la pr\u00f3xima edici\u00f3n!<br \/>\n<a title=\"Eduardo Moura\" href=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/nuestra-empresa\/principales-consultores\/\">Eduardo C. Moura<\/a><br \/>\n<a title=\"E-mail Eduardo Moura \" href=\"mailto:emoura@qualiplus.com.br\">emoura@qualiplus.com.br<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c1rbol de Estrategia y T\u00e1ctica: la partitura perfecta para una ejecuci\u00f3n bien orquestada &nbsp; Implementar un plan estrat\u00e9gico no deber\u00eda ser muy diferente de una orquesta ejecutando una sinfon\u00eda en diversos movimientos, con varias decenas de integrantes. 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