{"id":1241,"date":"2016-03-16T20:22:17","date_gmt":"2016-03-16T20:22:17","guid":{"rendered":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/?p=1241"},"modified":"2016-03-16T22:39:59","modified_gmt":"2016-03-16T22:39:59","slug":"como-consolidar-la-cultura-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/como-consolidar-la-cultura-organizacional\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo consolidar la cultura organizacional"},"content":{"rendered":"<h2>C\u00f3mo consolidar la cultura organizacional<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u201cHablar es f\u00e1cil; hacer es lo dif\u00edcil\u201d es un dicho popular que tambi\u00e9n se aplica al desaf\u00edo de consolidar una cultura organizacional fuerte, donde todos vivan y compartan los mismos valores. Varios art\u00edculos anteriores\u00a0 abordaron elementos importantes de la cultura empresarial, cuya lectura recomiendo como introducci\u00f3n al tema aqu\u00ed tratado (vea, por ejemplo: \u201cEl poder de las premisas\u201d, \u201cLa importancia crucial de definir valores o principios organizacionales\u201d, \u201cCultura de excelencia: \u00bfpor qu\u00e9 esa virtud organizacional es tan rara?\u201d y \u201c\u00bfLa misi\u00f3n est\u00e1 clara?\u201d). Como complemento, en este art\u00edculo recomiendo una herramienta simple, pero que ha demostrado ser muy efectiva para apoyar un esfuerzo coherente de consolidaci\u00f3n de la ideolog\u00eda empresarial.<\/p>\n<p>Infelizmente es muy com\u00fan encontrar en las organizaciones una considerable distancia entre lo que los valores declaran y lo que las personas viven en la pr\u00e1ctica. Pienso que eso ocurre no porque la alta direcci\u00f3n sea incompetente sino porque, por un lado, no ha implementado un conjunto coherente de pol\u00edticas y pr\u00e1cticas espec\u00edficamente dise\u00f1adas con la finalidad de traducir y confirmar los valores en el d\u00eda a d\u00eda de trabajo, y tambi\u00e9n, por otro lado, porque eventuales pr\u00e1cticas contradictorias a los valores no fueron minuciosamente identificadas y erradicadas. Para tal fin, conceb\u00ed y he utilizado en varias empresas lo que denomin\u00e9 de \u201cmatriz de la ideolog\u00eda empresarial\u201d. La figura siguiente provee un ejemplo pr\u00e1ctico y revela la estructura de esta matriz:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/imgAjustesEsp.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-1242 aligncenter\" src=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/imgAjustesEsp.jpg\" alt=\"imgAjustesEsp\" width=\"648\" height=\"480\" srcset=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/imgAjustesEsp.jpg 648w, https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/imgAjustesEsp-300x222.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 648px) 100vw, 648px\" \/><\/a><\/p>\n<p>En las l\u00edneas de la matriz est\u00e1n los valores, pues esos son la base fundamental de la cultura organizacional. Las columnas contienen las pol\u00edticas y pr\u00e1cticas, separadas en dos grupos: coherentes con los valores y contradictorias con los mismos. El color rojo de las \u201cbolitas\u201d de relaci\u00f3n indica nuevas pol\u00edticas y pr\u00e1cticas que deben ser creadas, mientras que las de color negro muestran las ya existentes. Note que en este ejemplo (real), hay muchas bolitas rojas, indicando que, si las nuevas pol\u00edticas y pr\u00e1cticas no son implementadas, la empresa no contar\u00e1 con suficientes mecanismos que se\u00f1alen y de hecho confirmen a las personas que los valores son realmente una realidad en la empresa, y no meros discursos o intenciones. Adem\u00e1s, la matriz tambi\u00e9n alerta que si las actuales pr\u00e1cticas contradictorias no son eliminadas, ellas acabar\u00e1n hablando mucho m\u00e1s alto que cualquier declaraci\u00f3n de valor, corriendose el riesgo de colocarlas en total descr\u00e9dito.<\/p>\n<p>A partir de ah\u00ed, es f\u00e1cil establecer un plan de acciones necesarias y suficientes para consolidar la cultura organizacional en la pr\u00e1ctica.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Captura-de-pantalla-2015-07-27-a-las-18.03.10.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-full wp-image-1099\" src=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Captura-de-pantalla-2015-07-27-a-las-18.03.10.png\" alt=\"Captura de pantalla 2015-07-27 a las 18.03.10\" width=\"245\" height=\"365\" srcset=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Captura-de-pantalla-2015-07-27-a-las-18.03.10.png 245w, https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Captura-de-pantalla-2015-07-27-a-las-18.03.10-201x300.png 201w\" sizes=\"(max-width: 245px) 100vw, 245px\" \/><\/a>\u00bfY usted? \u00bfQu\u00e9 piensa sobre este tema?<\/p>\n<p>Cualquier comentario ser\u00e1 muy bienvenido.<\/p>\n<p>Hasta la pr\u00f3xima edici\u00f3n!<\/p>\n<p>Eduardo C. Moura<br \/>\n<a href=\"mailto:emoura@qualiplus.com.br\">emoura@qualiplus.com.br<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u00f3mo consolidar la cultura organizacional \u201cHablar es f\u00e1cil; hacer es lo dif\u00edcil\u201d es un dicho popular que tambi\u00e9n se aplica al desaf\u00edo de consolidar una cultura organizacional fuerte, donde todos vivan y compartan los mismos valores. 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