{"id":957,"date":"2015-01-30T19:40:45","date_gmt":"2015-01-30T19:40:45","guid":{"rendered":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/?p=957"},"modified":"2015-01-30T19:45:10","modified_gmt":"2015-01-30T19:45:10","slug":"el_dilema_de_la_atencion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/el_dilema_de_la_atencion\/","title":{"rendered":"El Dilema de la Atenci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<h2>El Dilema de la Atenci\u00f3n<\/h2>\n<hr \/>\n<p><a href=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/Eduardo-Moura1.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignright wp-image-338 size-full\" src=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/Eduardo-Moura1.jpg\" alt=\"\" width=\"151\" height=\"182\" srcset=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/Eduardo-Moura1.jpg 151w, https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/Eduardo-Moura1-140x170.jpg 140w\" sizes=\"(max-width: 151px) 100vw, 151px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Despu\u00e9s de haber conducido una buena cantidad de sesiones de planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica en diferentes empresas, llegu\u00e9 a una constataci\u00f3n interesante e importante, que me gustar\u00eda compartir con el lector. Se trata de lo que denomin\u00e9 \u201cEl Dilema de la Atenci\u00f3n\u201d. Pero antes d\u00e9jeme explicarle el contexto en el cual se inserta tal dilema. Un din\u00e1mico grupo de ejecutivos y gerentes, responsables por la direcci\u00f3n de una empresa, inicia una sesi\u00f3n de planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica, no por la v\u00eda tradicional, pero usando una metodolog\u00eda m\u00e1s moderna y eficaz (parte de la Teor\u00eda de las Restricciones) llamada \u201cThinking Process\u201d. Tomando como referencia la misi\u00f3n y la visi\u00f3n de largo plazo, iniciamos una discusi\u00f3n sobre aquellas cosas angustiantes del d\u00eda-a-d\u00eda que nos desv\u00edan de cumplir la misi\u00f3n y que nos distancian de la visi\u00f3n. Llegamos entonces a una lista de \u201cefectos indeseables de la realidad actual\u201d, los cuales t\u00edpicamente son:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Tenemos clientes insatisfechos<\/li>\n<li>No siempre cumplimos las entregas a los clientes<\/li>\n<li>Algunos productos presentan problemas cr\u00f3nicos de calidad<\/li>\n<li>El costo operacional es alto<\/li>\n<li>La rentabilidad disminuy\u00f3<\/li>\n<li>Hemos perdido oportunidades de venta<\/li>\n<li>No hemos sido consistentes en la innovaci\u00f3n des nuestros productos<\/li>\n<li>Dedicamos mucho tiempo a \u201capagar incendios\u201d<\/li>\n<li>La comunicaci\u00f3n entre \u00e1reas es deficiente<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/OBJETIVOS-600x464.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-945\" src=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/OBJETIVOS-600x464.jpg\" alt=\"OBJETIVOS-600x464\" width=\"600\" height=\"464\" srcset=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/OBJETIVOS-600x464.jpg 600w, https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/OBJETIVOS-600x464-300x232.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Normalmente las personas reaccionan de manera aislada a cada efecto indeseable, disparando una \u201cmejora\u201d puntual que v\u00eda de regla es insuficiente para cambiar radicalmente la situaci\u00f3n, y los problemas contin\u00faan. Pero en vez de hacer eso, a esta altura de la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica usando el \u201cThinking Process\u201d, la pr\u00f3xima etapa es realizar un an\u00e1lisis sist\u00e9mico para identificar el \u201cConflicto Central\u201d, que est\u00e1 por detr\u00e1s de todos aquellos s\u00edntomas negativos, y que se oculta bajo una compleja red de causa y efecto. No cabe aqu\u00ed entrar en los detalles del an\u00e1lisis, pero es ah\u00ed que casi siempre, sin forzar nada, emerge naturalmente el Dilema de la Atenci\u00f3n, que podemos describir de la siguiente manera:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cNuestro objetivo final es <em>crecer de modo sustentable. <\/em>Para tal fin, es necesario <em>cumplir los objetivos de largo plazo<\/em>, y para eso debemos <em>dedicar nuestra atenci\u00f3n a la planificaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de los proyectos estrat\u00e9gicos del negocio. <\/em>Pero para <em>crecer de modo sustentable <\/em>tambi\u00e9n es necesario <em>cumplir los objetivos de corto plazo, <\/em>\u00a0y para eso debemos <em>dedicar nuestra atenci\u00f3n a las necesidades y urgencias del d\u00eda-a-d\u00eda<\/em>.\u201d<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">E ah\u00ed el gran conflicto: tenemos que dar toda la debida atenci\u00f3n gerencial para el largo plazo, pero tambi\u00e9n tenemos que hacer lo mismo para el corto plazo. Y una vez que, en el fre\u00edr de los huevos, es el corto plazo que garantiza la leche para los ni\u00f1os (como dec\u00eda Keynes: \u201cen el largo plazo todos estaremos muertos\u201d), la atenci\u00f3n al corto plazo acaba prevaleciendo, y as\u00ed sacrificamos la atenci\u00f3n al largo plazo. Como consecuencia, entramos de cabeza en el remolino del d\u00eda-a-d\u00eda, y vemos angustiados pasar el tiempo, sin que podamos ejecutar lo que sabemos es vital para el futuro de los negocios. Este tremendo conflicto nos aflige hasta que decidamos hacer algo al respecto: todos a la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica! Realizamos una sesi\u00f3n apasionada de planificaci\u00f3n, fijamos objetivos, definimos metas, identificamos proyectos, pero&#8230; no cumplimos casi nada, porque al salir de la planificaci\u00f3n, la dura realidad nos ordena: todos al combate de incendios! Y la cosa va a continuar as\u00ed a\u00f1o tras a\u00f1o, mientras no haya una soluci\u00f3n eficaz para el Dilema de la Atenci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0\u201cSoluci\u00f3n eficaz\u201d aqu\u00ed significa implementar alguna \u201ccosa\u201d que nos permita, como empresa, silbar y chupar ca\u00f1a al mismo tiempo, es decir: implementar con fervor y disciplina f\u00e9rrea los proyectos estrat\u00e9gicos <strong><em>y<\/em><\/strong> responder din\u00e1micamente a las necesidades y presiones del d\u00eda-a-d\u00eda. Un hueco sin salida. Porque dentro del paradigma vigente de gesti\u00f3n, aunque haya personas que hagan la planificaci\u00f3n, la ejecuci\u00f3n de buena parte (si no la totalidad) de las acciones de largo plazo recaen sobre el mismo grupo de personas responsables por las tareas de corto plazo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En realidad, este conflicto s\u00f3lo puede ser resuelto si tenemos gente y recursos dedicados para cada tipo de actividad; es decir: procesos dedicados a la rutina operacional y procesos dedicados a la innovaci\u00f3n. Sin embargo, dentro del paradigma vigente, tal soluci\u00f3n encuentra serios obst\u00e1culos, y normalmente no despega. \u00bfY por qu\u00e9? Esencialmente por dos motivos. En primer lugar, porque en un ambiente regido por indicadores y metas financieras de corto plazo, no ser\u00eda \u201ceficiente en costo\u201d tener un grupo dedicado a proyectos cuyos resultados, si llegan, s\u00f3lo pasar\u00e1n en un futuro nebuloso. Y en segundo lugar, porque dentro de un modelo administrativo en el cual las personas y dem\u00e1s recursos productivos son agrupados por \u00e1rea de especialidad con enfoque en el corto plazo (lo que llamamos de departamentos), \u00bfd\u00f3nde encajar\u00edamos un \u201cbando de lun\u00e1ticos\u201d que tienen que conocer no apenas el mercado y los clientes, sino tambi\u00e9n la din\u00e1mica operacional interna, y cuyo principal producto son sue\u00f1os para el futuro?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Una reflexi\u00f3n sobre los puntos anteriores apunta para el siguiente hecho: la soluci\u00f3n definitiva para el Dilema de la Atenci\u00f3n requiere el holocausto completo de dos vacas sagradas de la administraci\u00f3n: la Gesti\u00f3n por Departamentos y la Contabilidad de Costos. La espada afilada que consuma tal sacrificio tiene doble filo: de un lado la Gesti\u00f3n por Procesos, del otro la Contabilidad de Throughput. Y el sacerdote que comanda el ritual del holocausto debe ser, necesariamente, el CEO de la empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Hasta la pr\u00f3xima edici\u00f3n!<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Eduardo C. Moura<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Dilema de la Atenci\u00f3n Despu\u00e9s de haber conducido una buena cantidad de sesiones de planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica en diferentes empresas, llegu\u00e9 a una constataci\u00f3n interesante e importante, que me gustar\u00eda compartir con el lector. Se trata de lo que denomin\u00e9 \u201cEl Dilema de la Atenci\u00f3n\u201d. Pero antes d\u00e9jeme explicarle el contexto en el cual se [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":244,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>El Dilema de la Atenci\u00f3n<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El Dilema de la Atenci\u00f3n: Pero en vez de hacer eso, a esta altura de la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica usando el \u201cThinking Process\u201d, la pr\u00f3xima etapa es realizar un an\u00e1lisis sist\u00e9mico para identificar el \u201cConflicto Central\u201d, que est\u00e1 por detr\u00e1s de todos aquellos s\u00edntomas negativos, y que se oculta bajo una compleja red de causa y efecto. No cabe aqu\u00ed entrar en los detalles del an\u00e1lisis, pero es ah\u00ed que casi siempre, sin forzar nada, emerge naturalmente el Dilema de la Atenci\u00f3n\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/el_dilema_de_la_atencion\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"El Dilema de la Atenci\u00f3n\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El Dilema de la Atenci\u00f3n: Pero en vez de hacer eso, a esta altura de la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica usando el \u201cThinking Process\u201d, la pr\u00f3xima etapa es realizar un an\u00e1lisis sist\u00e9mico para identificar el \u201cConflicto Central\u201d, que est\u00e1 por detr\u00e1s de todos aquellos s\u00edntomas negativos, y que se oculta bajo una compleja red de causa y efecto. No cabe aqu\u00ed entrar en los detalles del an\u00e1lisis, pero es ah\u00ed que casi siempre, sin forzar nada, emerge naturalmente el Dilema de la Atenci\u00f3n\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/el_dilema_de_la_atencion\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Qualiplus\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-01-30T19:40:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2015-01-30T19:45:10+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/Eduardo-Moura1.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Eduardo Moura\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Eduardo Moura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/el_dilema_de_la_atencion\/\",\"url\":\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/el_dilema_de_la_atencion\/\",\"name\":\"El Dilema de la Atenci\u00f3n\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/#website\"},\"datePublished\":\"2015-01-30T19:40:45+00:00\",\"dateModified\":\"2015-01-30T19:45:10+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/#\/schema\/person\/0c19211594f63e10a66296d1851f92a2\"},\"description\":\"El Dilema de la Atenci\u00f3n: Pero en vez de hacer eso, a esta altura de la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica usando el \u201cThinking Process\u201d, la pr\u00f3xima etapa es realizar un an\u00e1lisis sist\u00e9mico para identificar el \u201cConflicto Central\u201d, que est\u00e1 por detr\u00e1s de todos aquellos s\u00edntomas negativos, y que se oculta bajo una compleja red de causa y efecto. No cabe aqu\u00ed entrar en los detalles del an\u00e1lisis, pero es ah\u00ed que casi siempre, sin forzar nada, emerge naturalmente el Dilema de la Atenci\u00f3n\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/el_dilema_de_la_atencion\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/el_dilema_de_la_atencion\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/el_dilema_de_la_atencion\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"El Dilema de la Atenci\u00f3n\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/\",\"name\":\"Qualiplus\",\"description\":\"Soluciones de Alto Impacto Para Su Negocio\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/#\/schema\/person\/0c19211594f63e10a66296d1851f92a2\",\"name\":\"Eduardo Moura\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70214193bbbe6028d8227e01def9735a?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70214193bbbe6028d8227e01def9735a?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Eduardo Moura\"},\"url\":\"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/author\/qualiadmin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"El Dilema de la Atenci\u00f3n","description":"El Dilema de la Atenci\u00f3n: Pero en vez de hacer eso, a esta altura de la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica usando el \u201cThinking Process\u201d, la pr\u00f3xima etapa es realizar un an\u00e1lisis sist\u00e9mico para identificar el \u201cConflicto Central\u201d, que est\u00e1 por detr\u00e1s de todos aquellos s\u00edntomas negativos, y que se oculta bajo una compleja red de causa y efecto. No cabe aqu\u00ed entrar en los detalles del an\u00e1lisis, pero es ah\u00ed que casi siempre, sin forzar nada, emerge naturalmente el Dilema de la Atenci\u00f3n","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/el_dilema_de_la_atencion\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"El Dilema de la Atenci\u00f3n","og_description":"El Dilema de la Atenci\u00f3n: Pero en vez de hacer eso, a esta altura de la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica usando el \u201cThinking Process\u201d, la pr\u00f3xima etapa es realizar un an\u00e1lisis sist\u00e9mico para identificar el \u201cConflicto Central\u201d, que est\u00e1 por detr\u00e1s de todos aquellos s\u00edntomas negativos, y que se oculta bajo una compleja red de causa y efecto. No cabe aqu\u00ed entrar en los detalles del an\u00e1lisis, pero es ah\u00ed que casi siempre, sin forzar nada, emerge naturalmente el Dilema de la Atenci\u00f3n","og_url":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/el_dilema_de_la_atencion\/","og_site_name":"Qualiplus","article_published_time":"2015-01-30T19:40:45+00:00","article_modified_time":"2015-01-30T19:45:10+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/Eduardo-Moura1.jpg"}],"author":"Eduardo Moura","twitter_misc":{"Escrito por":"Eduardo Moura","Tiempo de lectura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/el_dilema_de_la_atencion\/","url":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/el_dilema_de_la_atencion\/","name":"El Dilema de la Atenci\u00f3n","isPartOf":{"@id":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/#website"},"datePublished":"2015-01-30T19:40:45+00:00","dateModified":"2015-01-30T19:45:10+00:00","author":{"@id":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/#\/schema\/person\/0c19211594f63e10a66296d1851f92a2"},"description":"El Dilema de la Atenci\u00f3n: Pero en vez de hacer eso, a esta altura de la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica usando el \u201cThinking Process\u201d, la pr\u00f3xima etapa es realizar un an\u00e1lisis sist\u00e9mico para identificar el \u201cConflicto Central\u201d, que est\u00e1 por detr\u00e1s de todos aquellos s\u00edntomas negativos, y que se oculta bajo una compleja red de causa y efecto. No cabe aqu\u00ed entrar en los detalles del an\u00e1lisis, pero es ah\u00ed que casi siempre, sin forzar nada, emerge naturalmente el Dilema de la Atenci\u00f3n","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/el_dilema_de_la_atencion\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/el_dilema_de_la_atencion\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/el_dilema_de_la_atencion\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"El Dilema de la Atenci\u00f3n"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/#website","url":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/","name":"Qualiplus","description":"Soluciones de Alto Impacto Para Su Negocio","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/#\/schema\/person\/0c19211594f63e10a66296d1851f92a2","name":"Eduardo Moura","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70214193bbbe6028d8227e01def9735a?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70214193bbbe6028d8227e01def9735a?s=96&d=mm&r=g","caption":"Eduardo Moura"},"url":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/author\/qualiadmin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/957"}],"collection":[{"href":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/244"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=957"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/957\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":961,"href":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/957\/revisions\/961"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=957"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=957"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/qualiplus.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=957"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}