Nossa História

1984

Eduardo C. Moura funda a Qualitec
Cursos abertos em: Confiabilidade de Componentes e Sistemas, Confiabilidade de Semicondutores, Controle Estatístico de Processos (CEP) e Estatística Básica.

Concepção do PIEQ® (Programa Integrado de Educação para a Qualidade): capacitação completa quanto aos fundamentos da Qualidade e suas metodologias mais eficazes, desde o nível executivo até o técnico.
Introdução pioneira, no Brasil, do tema “Qualidade no Desenvolvimento de Produtos”

Eduardo C. Moura publica o Vol. 15 da série “Basic References on Statistical Techniques”, ASQ Quality Press-USA.
Início da atividade de consultoria.
Desenvolvimento do CEP para Processos Administrativos e Serviços (o primeiro no Brasil)
Introdução pioneira do Gráfico de Controle por Zona.

Eduardo C. Moura publica o livro “As Sete Ferramentas Gerenciais da Qualidade” (Makron Books) o primeiro autor brasileiro a abordar o tema

Metodologia para Diagnóstico Organizacional com base nos Critérios de Excelência do PNQ
Concepção do MGP® – Metodologia de Gerenciamento de Processos (atual Gestão por Processos)

Desenvolvimento da ferramenta “SIPOC detalhado” (diagrama SIPOC – Supplier, Input, Process, Output, Customer) para padronização integrada de processos
Metodologia para Modelamento do Negócio na Visão Sistêmica de Processos(refinamento da Gestão por Processos)
Introdução da metodologia Hoshin Kanri (Gerenciamento por Diretrizes)
Afiliação ao ASI – American Supplier Institute – presidido pelo Dr. Genichi Taguchi e Shin Taguchi. Métodos Taguchi introduzidos no Brasil, diretamente da fonte. O melhor treinamento de QFD disponível no mercado.

Desenvolvimento da metodologia Quick-FMEA®: FMEA com abordagem priorizada sobre as funções críticas e maior ênfase na incorporação de inovações e melhorias intrínsecas no projeto.
Introdução pioneira do TRIZ (Teoria da Resolução de Problemas Inventivos) no Brasil: abordagem tecnológica para a criatividade técnica, com base na pesquisa de milhões de patentes de invenção.
Qualiplus desenvolve os primeiros casos de TRIZ no Brasil (General Motors, Engenharia de Produtos)

Série de artigos sobre Engenharia Robusta publicada na revista Banas Qualidade (12/98-05/99), incluindo Shin Taguchi como co-autor.
Visita de Shin Taguchi ao Brasil: seminários promovidos em Campinas e Curitiba, com apoio da Editora Banas. Curso de Engenharia Robusta (3 dias) em Campinas, SP.
Afiliação � GSI – Goal Systems International, presidida por H. William (Bill) Dettmer (Thinking Process da TOC)

Visita de Bill Dettmer ao Brasil, promovida em parceria com a Editora Banas(05/00): Seminário de Introdução à Teoria das Restrições.
Artigo técnico sobre TRIZ publicado na revista Banas Qualidade (Jun/00) – o primeiro no Brasil
Criação da metodologia “Planejamento Estratégico Focado”: integração dos métodosHoshin Kanri e Thinking Process para planejamento estratégico.
Introdução pioneira do DFSS no Brasil (Design for Six Sigma).

Introdução da variante “Innovate” na metodologia DMAIC do Six Sigma, agregando metodologias proativas (Thinking Process, TRIZ, Trimming e Engenharia Robusta) as quais vão além da típica abordagem estatística em projetos de melhoria.
Introdução do Programa de Certificação “Six Sigma Process Improvement Black Belt” no Brasil.
Introdução do Programa de Certificação “Robust Engineering Expert” no Brasil.
Assessoria à CECT (Corporación Ecuatoriana de la Calidad Total) para implantação doPrêmio Nacional da Qualidade no Equador: formação da Banca Examinadora e dos Juízes do Prêmio.

Associação com a Lean Concepts (USA), líder de implentação de Lean nos EUA;
Introdução de serviços de treinamento e consultoria em Lean Production, Value Stream Management e Lean Office.

Desenvolvimento da metodologia DFE – “Design for Excellence”: integração de Lean Development, DFSS, Projeto Axiomático (“Axiomatic Design”) e ferramentas analíticas proativas para desenvolvimento de produtos e processos.

Desenvolvimento de software para aplicação do MTS (Mahalanobis-Taguchi System): otimização de sistemas de diagnóstico multivariado.
Introdução de Contabilidade de Throughput (Throughput Accounting) (TOC) no Brasil.

Desenvolvimento da metodologia LMBP (Lean Management By Process): integração de Gestão por Processos e Lean Office.
Software para MTS (Mahalanobis-Taguchi System)