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Medición y gestión “Lo que no se mide, no se puede gerenciar”. ¿Usted está de acuerdo con esto? Si su respuesta es “Sí!”, permítame decirle que está equivocado! Ya leí y oí este “dictado de la sabiduría gerencial” en varias ocasiones. Pero esta no es una verdad absoluta… Por ejemplo, quien mide la relación entre marido y mujer, o entre padres e hijos? No conozco ningún dispositivo medidor de relaciones interpersonales y, sin...

Aproveche esta oportunidad única de certificarse como Certified Demand Driven Planner – CDDP, recibiendo capacitación con uno de los creadores de este método.   DDMRP, es un sistema de planeación y ejecución de cadenas de suministro, basado en demanda real, tipo Pull, de reposición por consumo, sincronizado a lo largo de toda la cadena y con completa visibilidad. Fue presentada en 2011 por Carol Ptak y Chad Smith en su libro...

Le invitamos a obtener la certificación profesional “SIX SIGMA GREEN BELT PLUS”   Aumente su capacidad profesional con la más poderosa metodología de Mejora Continua Conozca cómo aplicar el método DMAIC para resolución de problemas complejos Aprenda con un experto internacional de la consultora líder de Six Sigma en América Latina Hemos realizamos más de 10 cursos de Formación Green Belt en el Ecuador, desde 2004. Lugar: Quito,...

BSC: un llamado a la lucidez Todavía tengo en mi biblioteca una copia envejecida del artículo de Kaplan y Norton titulado “The Balanced Scorecard – Measurements That Drive Performance”, publicado en la edición de Enero-Febrero de 1992 de la revista “Harvard Business Review”. Leí el artículo con interés, y lo recibí como una buena idea. Al final, en aquella época, en el Olimpo Ejecutivo de la absoluta mayoría de las empresas los únicos...

La motivación de los colaboradores es un factor de éxito   Permítanme comentar brevemente sobre un factor crítico de éxito para cualquier tipo de organización humana: la motivación de las personas. Obvio… Podemos invertir en la tecnología más avanzada, definir procesos de trabajo altamente eficaces, contratar a los profesionales más competentes del mercado, pero si esas personas no están motivadas, qué pasa? Pasa el...