Posts by qualiadmin

La trágica dicotomía Producción x Ventas Es muy común oír la siguiente afirmación: “La única manera de aumentar la rentabilidad es reducir los costos”. Pienso que tal concepto es un síntoma de la manera como son administradas la mayoría de las empresas en el mundo, bajo la tiranía del paradigma de la fragmentación. La parte fabril de la empresa es vista y administrada como un mundo aparte de Marketing y Ventas. Hasta desde el punto de...

Administración de Proyectos: prerrequisitos y etapas evolutivas (conclusión) Concluimos en esta edición el artículo iniciado en la edición anterior (busque en el blog el artículo con el mismo título) Una vez satisfechos los prerrequisitos de a) gerencia global, b) prioridad y c) acompañamiento (discutidos en la Parte 1 de este artículo), sugiero que se sigan cuatro etapas de madurez en la gestión de proyectos, en el orden expuesto a...

Administración de Proyectos: prerrequisitos y etapas evolutivas Cuando una empresa cualquiera se envuelve en esfuerzos de mejoramiento, sean estos definidos a partir de una planificación estratégica o como parte de la implementación de iniciativas  de desarrollo organizacional, tales como TOC (Teoría de las Restricciones), Lean, Seis Sigma o Gestión por Procesos; queda evidente la necesidad de administrar los varios proyectos más...

Si ya está bien, ¿por qué no mejorar aun más? “Toda situación puede ser mejorada sustancialmente. Ni el cielo es el límite.” (E. M. Goldratt) Aprovechando una frase de Eli Goldratt citada en el artículo anterior (“¿Cuchillazo o Inversión?”) me gustaría pincelar algo sobre la cuestión del mejoramiento, de forma general. Después de más de 30 años trabajando en empresas de varios tipos y diversos tamaños, en diferentes países, he tenido...

¿Cuchillazo o inversión? “No hay escasez de personas buenas” (W. E. Deming) Esta frase de Deming (parte del texto de sus famosos 14 Principios, específicamente del número 13)  se apoya en el reconocimiento de que existe en las personas esa cosa maravillosa que los psicólogos llaman de motivación intrínseca (algo que ya discutimos en algunos artículos anteriores – vea, por ejemplo, “Motivación de Colaboradores”). Eli Goldratt...